١. قبول الشروط
تشكل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونيًا بينك ("أنت"، "المستخدم"، أو "العميل") و موف اون ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا")، مشغل الموقع الإلكتروني موف اون، متاح على https://moveonkwt.com (الموقع الإلكتروني). تحكم هذه الشروط وصولك إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه، وتقديم طلباتك، وشراء المنتجات والخدمات منا.
من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تصفحه أو التسجيل فيه أو الشراء من خلاله، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد / الإرجاع / التبديل الخاصة بنا، والتي تم دمجها بالإشارة. إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب ألا تستخدم الموقع الإلكتروني.
٢. الأهلية
يمكنك استخدام الموقع الإلكتروني وتقديم الطلبات فقط إذا كنت تبلغ على الأقل سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية ولديك القدرة القانونية الكاملة على إبرام عقود ملزمة. باستخدام الموقع الإلكتروني، تقر وتضمن أنك تستوفي هذه المتطلبات وأن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. نحتفظ بالحق في رفض الخدمة، إنهاء الحسابات، إلغاء الطلبات، أو تقييد الوصول حيث لا يمكن التحقق من الأهلية بشكل معقول.
٣. تسجيل الحساب ومسؤوليات المستخدم
للوصول إلى ميزات معينة (مثل تتبع الطلبات، العناوين المحفوظة، أو قوائم الرغبات)، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. عند إنشاء حسابك وصيانته، فإنك توافق على:
قدم معلومات تسجيل دقيقة وحديثة وكاملة.
قم بتحديث معلوماتك بسرعة للحفاظ على دقتها وحداثتها.
اختر كلمة مرور قوية واحتفظ بسرية بيانات اعتمادك.
كن مسؤولاً وحدك عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
أبلغنا فورًا عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر.
يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك في أي وقت، مع أو بدون إشعار، إذا اشتبهنا في أنك انتهكت هذه الشروط، أو قدمت معلومات خاطئة، أو شاركت في نشاط احتيالي أو غير قانوني.
٤. دقة المعلومات
نبذل جهودًا معقولة لضمان أن المعلومات المعروضة على الموقع الإلكتروني — بما في ذلك أوصاف المنتجات، الصور، المواصفات، الأسعار، والتوافر — دقيقة ومحدثة. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء أو سهو، ولا نضمن أن جميع المحتويات خالية من الأخطاء. قد تختلف ألوان المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني قليلاً عن المنتج الفعلي بسبب إعدادات الشاشة وظروف التصوير. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء وتحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق.
٥. الطلبات وقبول الطلب
عرض المنتجات على الموقع الإلكتروني يشكل دعوة للتفاوض، وليس عرضًا ملزمًا. عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا لشراء العناصر المختارة بالسعر المدرج ووفقًا لهذه الشروط. يخضع طلبك للقبول من قبلنا. يتم إبرام عقد ملزم فقط عندما نرسل لك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب أو، عند الاقتضاء، نرسل المنتجات.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أو تقييد أي طلب حسب تقديرنا الخاص، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) الحالات التالية:
المنتج غير متوفر أو نفد من المخزون.
هناك خطأ في التسعير أو الوصف على الموقع.
يبدو أن الطلب احتيالي أو ينتهك هذه الشروط.
عنوان الشحن خارج منطقة التوصيل لدينا.
غير قادرين على التحقق من دفعتك أو هويتك.
إذا ألغينا طلبًا بعد استلام الدفع، سنرد المبلغ المقابل وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بنا.
٦. التسعير والتوافر
جميع الأسعار معروضة بالعملة المحددة على الموقع وتشمل أو تستثني الضرائب المطبقة كما هو محدد عند إتمام الشراء. يتم حساب رسوم الشحن والرسوم الجمركية والرسوم الأخرى (عند الاقتضاء) وعرضها بشكل منفصل قبل تأكيد طلبك.
الأسعار والتوافر عرضة للتغيير دون إشعار. السعر المطبق على طلبك هو السعر المعروض في وقت تقديم الطلب، مع إمكانية التصحيح في حالة وجود أخطاء واضحة في التسعير. لسنا ملزمين بتنفيذ الطلبات المقدمة بسعر غير صحيح وقد نلغي ونرد مثل هذه الطلبات.
٧. أوصاف المنتجات
نسعى لوصف منتجاتنا بأكبر قدر من الدقة. نقدم منتجات مادية. صور المنتجات لأغراض توضيحية فقط؛ قد تختلف المنتجات الفعلية قليلاً في المظهر. حيثما ينطبق، الأحجام والأوزان والسعات والأبعاد والقياسات تقريبية. لا نضمن أن تكون أوصاف المنتجات أو المحتوى الآخر على الموقع كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء.
٨. شروط الدفع
نقبل المدفوعات نقدًا عند التسليم، ابل باي، جوجل باي وتابي. عند تقديم معلومات الدفع، فإنك تقر بأنك مخول لاستخدام طريقة الدفع وأن جميع معلومات الدفع صحيحة ودقيقة وكاملة. تتم معالجة المدفوعات بأمان من خلال شركائنا في الدفع؛ نحن لا نخزن تفاصيل البطاقة الكاملة على خوادمنا.
إذا تم رفض الدفع أو عكسه أو استرداده أو فشل بأي طريقة أخرى، نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء طلبك، تعليق التسليم، وطلب طريقة دفع بديلة قبل الاستئناف. أنت مسؤول عن أي رسوم أو تكاليف أو خسائر نتكبدها نتيجة لعمليات استرداد غير مصرح بها أو نشاط دفع احتيالي.
٩. الشحن والتسليم
نهدف إلى شحن وتسليم الطلبات ضمن الأطر الزمنية المقدرة المعروضة عند إتمام الشراء. ومع ذلك، فإن جميع مواعيد وأوقات التسليم هي تقديرات فقط وليست مضمونة. قد تختلف أوقات التسليم الفعلية حسب الوجهة، أداء شركة الشحن، التخليص الجمركي، العطلات الرسمية، الطقس، وعوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.
ينتقل خطر الفقدان وملكية المنتجات إليك عند التسليم إلى العنوان الذي قدمته. أنت مسؤول عن التأكد من صحة عنوان الشحن وأن يكون هناك شخص متاح لاستلام الطلب. قد تُفرض رسوم إضافية على عمليات التسليم الفاشلة أو الشحنات المعاد توجيهها أو المرتجعة إلى المرسل بسبب معلومات العنوان غير الصحيحة.
١٠. التأخيرات والقوة القاهرة
لن نكون مسؤولين عن أي فشل في الأداء أو تأخير في أداء أي من التزاماتنا بموجب هذه الشروط عندما يكون ذلك ناتجًا عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، الجوائح، الحروب، الاضطرابات المدنية، الإرهاب، الإضرابات، النزاعات العمالية، الإجراءات الحكومية، اضطرابات سلسلة التوريد، انقطاعات الشبكة أو الكهرباء، أو تأخيرات الناقل.
١١. العروض الترويجية، رموز القسائم، والخصومات
من وقت لآخر قد نقدم رموز ترويجية أو خصومات أو عروض خاصة. كل عرض يخضع لشروطه الخاصة، والتي قد تشمل قيودًا على الأهلية، المنتجات، الحد الأدنى للإنفاق، تاريخ الانتهاء، والتوافق مع عروض أخرى. الرموز غير قابلة للتحويل، ولا تحمل قيمة نقدية، وقد يتم تعديلها أو سحبها في أي وقت دون إشعار. قد يؤدي سوء استخدام العروض الترويجية إلى إلغاء الطلبات ومصادرة الخصومات.
١٢. الإلغاءات
يمكنك طلب إلغاء الطلب قبل شحنه عن طريق الاتصال بنا على info@moveonkwt.com. بمجرد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه بعد ذلك، ولكن يمكن إرجاعه وفقًا لسياسة الاسترداد / الإرجاع / التبديل الخاصة بنا. قواعد الإلغاء المحددة لفئات المنتجات المختلفة موضحة في تلك السياسة.
١٣. الإرجاع والاسترداد
تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد والتبديل لسياسة الاسترداد / الإرجاع / التبديل المنفصلة الخاصة بنا، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط. من خلال تقديم طلب، فإنك تقر بأنك قرأت ووافقت على تلك السياسة. فترة الإرجاع القياسية هي 14 يومًا من تاريخ التسليم، وفقًا للشروط الموضحة في تلك السياسة.
١٤. الاستخدامات المحظورة
أنت توافق على عدم استخدام الموقع أو المنتجات أو الخدمات لأي غرض غير قانوني أو ضار أو مسيء. لا يجوز لك، من بين أمور أخرى:
مخالفة أي قانون أو لائحة أو حق طرف ثالث معمول به.
انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو حقوق الدعاية.
تحميل أو نشر أو إرسال أي محتوى غير قانوني أو تشهيري أو فاحش أو مهدد أو مضايق أو غير مقبول بأي شكل آخر.
الانخراط في الاحتيال أو سرقة الهوية أو سوء استخدام وسائل الدفع.
استخدام الروبوتات أو أدوات السحب أو أي وسائل آلية للوصول أو المراقبة أو نسخ أي جزء من الموقع دون إذن خطي مسبق منا.
محاولة التدخل في التشغيل السليم للموقع، بما في ذلك إدخال فيروسات، تنفيذ هجمات حجب الخدمة، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات.
فك الشفرة أو تفكيك أو تحليل أي جزء من الموقع أو برمجياته الأساسية، إلا إذا سمح القانون بذلك.
إعادة بيع أو استغلال المنتجات المشتراة من الموقع تجارياً دون موافقتنا الخطية المسبقة.
١٥. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، المقاطع الصوتية، مقاطع الفيديو، التنزيلات الرقمية، تجميعات البيانات، البرمجيات، والتصميم العام والتخطيط، هي ملك لـ موف اون أو المرخصين له ومحمي بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.
يُمنح لك ترخيص محدود، غير حصري، غير قابل للنقل، وقابل للإلغاء للوصول إلى الموقع الإلكتروني واستخدامه لأغراض شخصية وغير تجارية. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو نقل أو عرض أو أداء أو نشر أو ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة من أو بيع أي محتوى من الموقع الإلكتروني دون إذن كتابي مسبق منا.
١٦. المحتوى الذي ينشئه المستخدم
إذا قمت بتقديم مراجعات أو تعليقات أو صور أو اقتراحات أو محتوى آخر إلى الموقع الإلكتروني ("محتوى المستخدم")، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري، وخاليًا من حقوق الملكية، ودائمًا، ولا يمكن الرجوع عنه، وعالميًا، وقابلًا للترخيص الفرعي لاستخدام هذا المحتوى وتكراره وتعديله وتكييفه ونشره وترجمته وتوزيعه وعرضه في أي وسيلة إعلامية، وذلك فيما يتعلق بأعمالنا. وتقر بأنك تملك أو لديك الحق في منح الترخيص أعلاه وأن محتوى المستخدم لا ينتهك حقوق أي طرف ثالث أو أي قانون معمول به.
نحتفظ بالحق (ولكن ليس لدينا التزام) في مراقبة أو مراجعة أو تعديل أو إزالة أي محتوى مستخدم حسب تقديرنا الخاص.
١٧. خدمات وروابط الطرف الثالث
قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات أو موارد تابعة لأطراف ثالثة لا نملكها أو نتحكم بها. نحن نوفر هذه الروابط للراحة فقط ولا نؤيد أو نتحمل مسؤولية أي محتوى أو منتجات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة. يخضع استخدامك لأي خدمة طرف ثالث لشروط وسياسات ذلك الطرف الثالث.
١٨. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم توفير الموقع الإلكتروني وجميع المنتجات والخدمات على أساس "كما هي" و"حسب التوفر"، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، والملكية، وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أن يكون الموقع الإلكتروني متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء أو آمنًا أو خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى، أو أن أي عيوب سيتم تصحيحها.
١٩. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يجوز في أي حال من الأحوال أن موف اون، والشركات التابعة لها، والمديرين، والموظفين، والوكلاء، والموردين، أو المرخصين، مسؤولون عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو تعويضية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو فرص العمل، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للموقع الإلكتروني أو عدم قدرتك على استخدامه أو أي منتجات أو خدمات تم شراؤها من خلاله، حتى لو تم إعلامنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو الموقع الإلكتروني المبلغ الذي دفعته لنا مقابل المنتج أو الخدمة التي أدت إلى المطالبة خلال الستة (6) أشهر التي سبقت الحدث الذي أدى إلى المسؤولية.
٢٠. التعويض
أنت توافق على تعويض والدفاع وحماية موف اون، والشركات التابعة لها، ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والمرخصين لديها من أي وجميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والتكاليف والمصروفات (بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة بـ: (1) استخدامك أو سوء استخدامك للموقع؛ (2) خرقك لهذه الشروط؛ (3) انتهاكك لأي قانون أو حق طرف ثالث؛ أو (4) أي محتوى مستخدم تقدمه.
٢١. التعليق والإنهاء
يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع الإلكتروني أو حسابك أو أي خدمة محددة في أي وقت، مع أو بدون إشعار، لأي سبب، بما في ذلك الاشتباه في انتهاك هذه الشروط أو القانون المعمول به. عند الإنهاء، تنتهي جميع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط، وتستمر أي أحكام بطبيعتها يجب أن تبقى سارية بعد الإنهاء (بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية، والتنبيهات، وحدود المسؤولية).
٢٢. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها أو بالموقع الإلكتروني لقوانين الكويت، بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين. للمحاكم المختصة في الكويت الاختصاص الحصري لتسوية أي نزاعات من هذا النوع، ما لم تنص قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك على خلاف ذلك.
قبل الشروع في أي إجراءات رسمية، توافق على محاولة حل النزاع وديًا من خلال الاتصال بنا على info@moveonkwt.com.
٢٣. قابلية الفصل
إذا اعتبر أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص، تستمر الأحكام المتبقية في النفاذ الكامل، ويُعتبر الحكم غير الصالح معدلاً إلى الحد الأدنى اللازم لجعله قابلاً للتنفيذ مع الحفاظ على مقصده.
٢٤. التنازل
لا يُعتبر التنازل عن أي بند من هذه الشروط تنازلاً مستمراً أو إضافياً عن ذلك البند أو أي بند آخر. عدم قيامنا بإنفاذ أي حق أو بند لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق أو البند.
٢٥. الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد / الإرجاع / التبادل، الاتفاق الكامل بينك وبيننا بخصوص الموقع الإلكتروني وتلغي جميع الاتفاقيات والتفاهمات والاتصالات السابقة، سواء كانت مكتوبة أو شفهية، المتعلقة بنفس الموضوع.
٢٦. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت من خلال نشر نسخة محدثة على الموقع الإلكتروني. تصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها. يشير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الشروط إلى آخر مرة تم فيها تعديلها. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر الشروط المعدلة يشكل قبولك لهذه التغييرات. نشجعك على مراجعة هذه الشروط بشكل دوري.
